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    售后維修
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    添加時(shí)間:2020-09-17 15:57:42

    售后無(wú)憂(yōu).jpg

    湖北若市電子有限公司電商渠道,除外貿店鋪外,國內各大商城均享受優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),所有銷(xiāo)售商品:在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下,八天無(wú)理由退換貨。質(zhì)量問(wèn)題,三個(gè)月包換全新儀器(來(lái)回運費由賣(mài)方付),一年包換全新儀器(運費AA制),三年保修(運費AA制),五年保修(運費買(mǎi)方出),維修費用全免。非質(zhì)量問(wèn)題(如人為損壞),維修費由買(mǎi)方全部承擔。


    醫院用的較大儀器售后條款與家用的小器械略有不同,湖北若市電子有限公司就所提供的產(chǎn)品做出以下承諾:

    1、保證所提供的產(chǎn)品是全新的,符合質(zhì)量標準且未使用過(guò)的。

    2、保證所購設備必需的零部件的充分供應,維修期間可提供臨床備用儀器。

    3、質(zhì)量保證期:主機36個(gè)月、探頭等配件12個(gè)月(從安裝調試及現場(chǎng)培訓后計)。在此期間,對由于產(chǎn)品設計、制造、安裝和材料缺陷出現故障,在收到通知后(電話(huà)或書(shū)面),立即做出反應,給予免費修理或更換有缺陷產(chǎn)品,以達到技術(shù)條件規定的要求。

    4、公司設有維修部及工程師,以保障提供的產(chǎn)品:

    在規定的時(shí)間內安裝調試完畢,并對操作人員做認真的現場(chǎng)操作、保養培訓,使產(chǎn)品在正確安裝、正常操作和保養情況下可靠和安全運行。

    5、在質(zhì)保期內對其進(jìn)行不少于一年兩次的檢修,及時(shí)解決存在的問(wèn)題。

    6、如因儀器非人為的質(zhì)量問(wèn)題給醫院或病人造成傷害,經(jīng)有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)機構檢測鑒定,確屬儀器直接造成。公司愿承擔相應責任,給予賠償。

    7、在質(zhì)保期外對其進(jìn)行終身維護,一定的維修響應效率,即接到用戶(hù)通知后12小時(shí)做出反應,48小時(shí)內有效的解決問(wèn)題。


    售后電話(huà)400-0986-869


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